Con el objetivo de levantar un estudio de impacto para determinar  las variables incidentes en el desempeño en etapa productiva de los tecnólogos en gestión documental, gestión administrativa y técnicos en asistencia de organización de archivos del Centro de Gestión Tecnológico de Servicios del SENA Regional Valle del Cauca.

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En los últimos años, ha incidido de manera notable en la formación profesional y en la educación en general, la consolidación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), Internet y  las bases de datos, facilitando el acceso a todo tipo de información necesaria para la formación de conocimiento, aumentando considerablemente la interactividad entre personas, incluso ubicadas en distintos continentes y países del mundo, facilitando con ello el desarrollo de capacidades y habilidades para el trabajo, la interacción multicultural, el acceso a la información, al conocimiento y la educación.

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